クレームとは何か、なぜ起きるのか、どう対応したか等包装に関わる諸問題についてメーカー、材料業者、卸・病院側の各々の立場からの要望と対策をまとめて問題提起した業界注目の書。
創包工学研究会 編（'05.1)
●Ａ５判 208頁
【定価】本体3,000円＋税
ISBN978-4-8408-0818-7
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医薬品包装に関するクレームとその対策 |
