結果として数字が付くのだ
　企業は人で成り立ち、人で崩壊する
　管理職は人に対して時間と思いを投資すべきである
　戦略としての「患者第一主義」
　静かなリーダーシップ 　振り返れば仲間がいる

　など、明日からすぐに実践できる事例も盛りだくさんです。

【目次】

[問題提起]

ＭＲの誇りと自覚、使命感を考える
財団法人医薬情報担当者教育センター総務部次長　近澤洋平

[１．基調講演]

患者さまの信頼を得るために
―理念実現に向けた取り組みと人材教育―
医療法人鉄蕉会　亀田メディカルセンター 理事長　亀田 隆明

01　はじめに
02　医療法人鉄蕉会 亀田メディカルセンター
03　日本の医療に何が起きているのか？
04　なぜ医療崩壊が起きるのか？
05　亀田メディカルセンターの教育
06　亀田メディカルセンターの目指す方向
07　医療機関としてＭＲに期待すること
08　おわりに
亀田隆明先生へのＱ＆Ａ

[２．演題１]

Our Credo、Vision Statementに基づいた経営と人材育成
ヤンセンファーマ株式会社　執行役員営業本部長　藤田 基寛

01　はじめに
02　ジョンソン＆ジョンソンの経営理念
03　Ｃｒｅｄｏ Ｓｕｒｖｅｙ
04　ヤンセンファーマにおけるVision活動
05　良き企業風土
06　Vision実現のための本気度
07　わたしが費やしている時間
08　ＭＲに求められるもの
09　マイスター制度
10　Visionが求める経営
11　企業は人で成り立ち、人で崩壊する
12　管理職は人に対して時間と思いを投資すべきである
藤田基弘先生へのＱ＆Ａ

[３．演題２]

ＭＲ育成とタケダイズム
武田薬品工業株式会社　医薬営業本部 医薬研修室長　細川 義裕

01　はじめに
02　タケダの歴史
03　タケダイズム
04　ＭＲ育成とタケダイズム
05　タケダイズムを浸透させるために
06　タケダＭＲのMission
07　感動の伝播
08　薬物治療のパートナーへ
細川義裕先生へのＱ＆Ａ

[４．特別演題]

最高の在宅サービスを提供し、安心して暮らせる社会を創造する
医療法人三つ葉代表　舩木 良真

01　はじめに
02　三つ葉在宅クリニックの取り組み
03　持続可能な在宅医療をめざして
04　戦略としての「患者第一主義」
05　３つの行動規範
06　だれが顧客なのか
07　在宅医療の「三方よし」 　　患者よし・医師よし・地域よし
08　モチベーションをどうやって維持するか
09　ITでより人間らしく
10　モチベーションを維持するためのコミュニケーション
11　感情のコントロール 　　燃え尽きないために
12　静かなリーダーシップ 　　振り返れば仲間がいる
13　卓越性について
舩木良真先生へのＱ＆Ａ

[５．融合のためのサミング・アップ]

企業像とＭＲ像の実現
帝京科学大学名誉教授　松蔭大学大学院研究科長兼教授
経営戦略協会 会長　中村 元一

01　解題／ねらい；３つの融合を目指して
02　提言：「理念実現型」経営を求めて

(財)医薬情報担当者教育センター 企画編集
Ａ５判　2色刷　152頁
【定価】本体2,400円＋税
ISBN978-4-8408-1075-3 C2034